シュタイフ、メリーソートチーキーならテディ大好きドットコム

■お問い合わせ・ご注文について

お気軽にどうぞ！メール、ＦＡＸは３６５日、２４時間
お店の営業は12:00～19:00です
お休みの日はＴＯＰＰＡＧＥのお休みカレンダーでご確認ください
お電話のお客様は↑の営業時間にどうぞ！
お電話・ＦＡＸ　でお問い合わせは045-251-8533
メールでお問い合わせはketchup@amy.hi-ho.ne.jpにどうぞ

■配送と料金について

ヤマト便・佐川急便のいずれかをお選びください
＊特にご指定のない場合はヤマト便でお届けします
運送会社と送料は以下の通りです
●２度目のご注文より１万円以上送料サービス！
●お届けのご指定日時もお選びいただけます

北海道沖縄九州	四国４県山口県・島根県鳥取県広島県岡山県	青森県・岩手県秋田県・兵庫県和歌山県	横浜市内	その他の区域
1020円	８２０円	７１０円	５１０円	６１０円

■各運送会社の配送の時間帯

ヤマト便	午前中	１２－１４時	１４－１６時	１６－１８時	１８－２０時	２０－２１時
佐川急便	午前中	１２－１４時	１４－１６時	１６－１８時	１８－２１時

*午前中は正午１２時までのくくりとなります
*地域によりリクエストに答えできない場合がございます

■お支払方法

●すべて消費税込みの価格表示となっております。
*各種カード払い:
　　VISA MASTER UFJ ,JCB AMEX KC.NＩCOS.Diners
*佐川急便e-コレクト
　クレジット、デビッドカード
*代金引換
　ヤマト便、佐川急便
*各種コンビニ後払い決済
　5万円以下対象
*銀行振り込み
*郵便振替
*現金書留

■返品について

万一不良品がございましたら、お手数ですがご連絡の上、着払いにて7日以内にご返品ください。
着後、確認をさせていただきまして、代替品、もしくは代替品がない場合には速やかにご返金させていただきます
たいへん申し訳ございませんがリタイヤードのテディベアなどを扱っておりますので
商品の特性上、お客様のご都合による返品はお受けできません
そのかわり商品につきましては十分納得いただくまでご案内しますのでお気軽にお尋ねください。

くわしいお支払方法、配送方法に関してはこちらをご覧下さい。